GARUT – Pemerintah Kabupaten Garut resmi memperkenalkan SAGARUT sebagai identitas baru aplikasi layanan publik digital yang sebelumnya dikenal sebagai Garut Hebat Super App. Perubahan ini bukan hanya soal nama dan tampilan, tetapi juga menghadirkan berbagai layanan yang terintegrasi dalam satu aplikasi untuk memudahkan masyarakat.
SAGARUT dirancang sebagai "Teman Digital Wargi Garut" yang menggabungkan berbagai kebutuhan layanan publik dalam satu platform. Dengan begitu, masyarakat tidak perlu lagi mengakses banyak aplikasi berbeda untuk mendapatkan layanan dari pemerintah daerah.
Lalu, apa saja layanan yang tersedia di dalam aplikasi ini?
1. Mengurus Administrasi hingga Layanan Kesehatan
Melalui menu Layanan, masyarakat dapat mengakses berbagai pelayanan publik yang selama ini tersebar di berbagai instansi.
Di dalamnya tersedia layanan administrasi kependudukan melalui PASTI OKE Disdukcapil, layanan kesehatan yang terintegrasi dengan RSUD dr. Slamet Garut, layanan pendidikan, hingga layanan Mal Pelayanan Publik (MPP).
Integrasi ini diharapkan dapat mempercepat proses pelayanan sekaligus mempermudah masyarakat dalam mengurus berbagai kebutuhan administrasi.
2. Akses Cepat Saat Terjadi Keadaan Darurat
Salah satu fitur yang cukup penting adalah menu Darurat. Menu ini menyediakan akses cepat ke berbagai layanan penanganan keadaan darurat.
Masyarakat dapat menemukan kontak Kepolisian, TNI, Dinas Pemadam Kebakaran, BPBD, PMI, ambulans, Satpol PP, hingga layanan perlindungan perempuan dan anak dalam satu tempat.
Dengan sistem yang terintegrasi, akses terhadap layanan darurat diharapkan menjadi lebih mudah ketika dibutuhkan.
3. Menyampaikan Aduan Langsung kepada Pemerintah
Melalui menu Lapor, warga dapat menyampaikan keluhan, aduan, maupun aspirasi secara langsung.
Fitur ini telah terhubung dengan sistem SPAN LAPOR sehingga laporan masyarakat dapat diteruskan kepada instansi yang berwenang untuk ditindaklanjuti.
4. Program Pemerintah Kini Lebih Mudah Dipantau
SAGARUT juga menyediakan menu Program yang berisi berbagai program unggulan Pemerintah Kabupaten Garut.
Beberapa di antaranya adalah Wirahebat, program beasiswa, hingga Garut Digital Academy yang bertujuan meningkatkan kualitas sumber daya manusia dan mendukung pertumbuhan ekonomi digital di daerah.
5. Cek Tagihan Daerah dalam Satu Aplikasi
Bagi masyarakat yang ingin mengecek berbagai kewajiban pembayaran, tersedia menu Tagihan.
Layanan ini mencakup pengecekan tagihan PDAM, PBB dan NJOP, BPHTB, serta layanan pembayaran daerah lainnya yang akan terus dikembangkan secara bertahap.
6. Informasi Wisata Garut dalam Satu Tempat
Tidak hanya ditujukan bagi warga, SAGARUT juga disiapkan untuk mendukung sektor pariwisata.
Melalui menu Wisata, pengguna dapat menemukan informasi mengenai destinasi wisata alam, desa wisata, wisata budaya, kuliner, hotel, penginapan, hingga agenda kegiatan yang berlangsung di Kabupaten Garut.
7. Mendukung UMKM Lokal Lewat Marketplace Digital
SAGARUT menghadirkan menu Belanja yang berfungsi sebagai marketplace bagi pelaku UMKM Garut.
Berbagai produk lokal seperti makanan dan minuman, kerajinan tangan, pakaian, hasil pertanian, hingga jasa lokal dapat dipromosikan melalui platform ini.
Langkah tersebut diharapkan mampu memperluas pemasaran produk UMKM sekaligus mendorong pertumbuhan ekonomi daerah.
8. Beragam Layanan Tambahan dalam Satu Ekosistem
Selain tujuh menu utama tersebut, tersedia pula menu Lainnya yang memuat berbagai layanan digital tambahan.
Di antaranya Radio Intan, Garut Satu Data, CCTV, berita daerah, hingga berbagai layanan lain yang akan terus dikembangkan seiring peningkatan ekosistem digital Kabupaten Garut.
Ditargetkan Menjangkau Warga hingga Wisatawan
Pemerintah Kabupaten Garut menyebutkan bahwa SAGARUT akan terus dikembangkan dengan menambahkan berbagai fitur dan integrasi layanan dari sejumlah perangkat daerah.
Selain melayani masyarakat Garut, aplikasi ini juga diproyeksikan menjadi pusat layanan digital bagi wisatawan yang berkunjung ke Kabupaten Garut. Pemerintah menargetkan aplikasi tersebut mampu menjangkau sekitar 1,5 juta warga Garut dan 500 ribu wisatawan pada tahun 2030.
Dengan mengusung slogan "Selalu Ada untuk Garut Hebat", SAGARUT diharapkan menjadi pintu utama berbagai layanan digital pemerintah yang lebih mudah diakses, terintegrasi, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
