Personel piket Kepolisian Sektor (Polsek) Kadungora menindaklanjuti laporan masyarakat dengan membantu evakuasi kendaraan roda dua yang mogok di kawasan Tanjakan Kopi, Jalan Raya Cijapati, Kecamatan Kadungora, Kabupaten Garut, Jawa Barat, Selasa (22/9/2026).
Baca juga: Dua Truk Alami Tabrakan di Malangbong Garut, Kerugian Capai Rp25 Juta
Sesuai keterangan dari Humas Polres Garut, peristiwa tersebut bermula saat pengendara sepeda motor mengalami kendala teknis ketika melintasi jalur menanjak. Petugas yang menerima laporan melalui Call Center 110 segera menuju lokasi kejadian untuk penanganan.
Setibanya di tempat kejadian, anggota kepolisian langsung memeriksa kondisi pengendara serta memastikan keselamatan di sekitar area lalu lintas. Kendaraan yang mogok kemudian dievakuasi menggunakan mobil patroli menuju lokasi yang lebih aman.
Kapolsek Kadungora, Kompol Alit Kadarusman, menyampaikan bahwa layanan darurat tersebut disiapkan untuk mempermudah masyarakat saat membutuhkan bantuan.
”Call Center 110 merupakan sarana pelayanan Kepolisian Negara Republik Indonesia (Polri) yang dapat dimanfaatkan masyarakat ketika membutuhkan bantuan. Setiap informasi yang masuk akan kami respons dengan cepat sesuai kondisi dan kebutuhan di lapangan,” jelas Kompol Alit Kadarusman.
Kehadiran petugas di lapangan tidak hanya berfokus pada penanganan gangguan keamanan serta ketertiban masyarakat semata. Langkah ini juga dilakukan sebagai wujud pelayanan publik saat warga membutuhkan bantuan darurat.
”Bukan hanya dalam situasi gangguan keamanan, kami juga hadir membantu masyarakat dalam kondisi yang membutuhkan pertolongan. Prinsipnya, ketika masyarakat membutuhkan, Polri hadir,” pungkasnya.
Proses evakuasi kendaraan yang berlangsung lancar tersebut berhasil mencegah timbulnya kemacetan lalu lintas di Tanjakan Kopi. Arus kendaraan di jalur Cijapati dapat kembali melaju normal tanpa adanya hambatan berkat penanganan cepat.
Pihak kepolisian terus mendorong optimalisasi penggunaan layanan panggilan siaga darurat gratis bagi seluruh lapisan masyarakat. Fasilitas komunikasi cepat ini diharapkan dapat mempercepat penanganan saat terjadi kendala atau situasi darurat di jalan.
Baca juga: Truk Mogok di Tengah Jalan Picu Kemacetan Panjang di Pasir Bajing Leles Garut
Jadi Warginet, menyimpan nomor saluran siaga darurat sangat penting untuk mengantisipasi kejadian tidak terduga saat berkendara. Selalu periksa kondisi teknis kendaraan sebelum bepergian agar perjalanan Anda tetap aman dan lancar.
Penulis: Muhamad Renaldi S
